Question 1

Quais riscos devo considerar antes de negociar?

Accepted Answer

Contratos de previsão envolvem risco de perda total do capital investido. A VoxFi não garante rentabilidade, proteção contra perdas ou fornece consultoria. Negocie apenas com recursos que você pode perder e lembre-se de que interrupções técnicas, falhas de rede ou decisões próprias podem impactar seus resultados.

Question 2

Quais taxas incidem sobre minhas operações?

Accepted Answer

Além das taxas de transação (comissões sobre volume ou ganho líquido), existem tarifas de aporte e saque. Todos os valores são explicitados e cobrados antes da transferência para sua conta bancária.

Question 3

Quem é responsável pelos impostos?

Accepted Answer

Você é o único responsável por recolher impostos sobre ganhos (ex: Imposto de Renda). A VoxFi disponibiliza relatórios, mas não realiza o pagamento nem declara automaticamente seus rendimentos.

Question 4

E a propriedade intelectual e disputas?

Accepted Answer

Todo o software, layout, marca e conteúdo da plataforma são de propriedade da VoxFi. Os T&C são regidos pelas leis do Brasil e conflitos são resolvidos no Foro Central da Comarca da Capital de São Paulo, com renúncia a outros foros.

Question 5

A VoxFi pode alterar regras, mercados ou funcionalidades da plataforma?

Accepted Answer

Sim. A VoxFi pode atualizar regras operacionais, critérios de mercado, funcionalidades ou limites da plataforma para fins de segurança, conformidade regulatória ou melhoria do serviço. Sempre que possível, alterações relevantes são comunicadas aos usuários com antecedência.

Question 6

O que acontece se um mercado for considerado inválido ou ambíguo após a listagem?

Accepted Answer

Em casos excepcionais, como ambiguidades relevantes, falhas na definição do evento ou problemas na fonte de verificação, a VoxFi pode declarar o mercado inválido. Nesses casos, a liquidação ou eventual reembolso seguirá as regras previstas nos Termos e Condições do contrato específico.

Question 7

Existe garantia de continuidade da plataforma ou dos mercados?

Accepted Answer

Não. A VoxFi não garante a disponibilidade contínua da plataforma nem a permanência de mercados específicos. A operação pode ser suspensa ou encerrada temporária ou definitivamente por razões técnicas, legais ou regulatórias.

Question 8

Ao negociar na VoxFi, adquiro algum direito sobre o evento subjacente?

Accepted Answer

Não. A negociação de contratos preditivos não confere qualquer direito de propriedade, participação, influência ou benefício direto sobre o evento subjacente. Os contratos representam apenas posições financeiras condicionadas ao resultado definido nos termos do mercado.

Question 9

A VoxFi possui programa de incentivo à liquidez?

Accepted Answer

Neste momento, não há programa de incentivo aberto. A plataforma concentra esforços em oferecer condições justas e transparentes para todos os participantes.

Question 10

Quem são os Market Makers?

Accepted Answer

Market makers são participantes que fornecem liquidez ao mercado ao inserir, de forma contínua, ordens de compra e venda no livro de ordens, contribuindo para spreads mais estreitos e maior profundidade. Na VoxFi, esses participantes atuam de forma independente, seguindo regras operacionais específicas, e ajudam a manter mercados mais ordenados e eficientes. A VoxFi não direciona preços nem resultados, limitando-se a oferecer a infraestrutura para essa atuação.

Question 11

A VoxFi opera como market maker?

Accepted Answer

Não. A VoxFi não atua como market maker, não toma posições próprias e não opera como contraparte das negociações. Toda a liquidez disponível nos mercados é fornecida exclusivamente pelos próprios participantes e market makers parceiros.

Question 12

Usuários comuns podem atuar como provedores de liquidez?

Accepted Answer

Sim. Qualquer usuário pode contribuir para a liquidez ao inserir ordens limite no livro de ordens. Ao fazê-lo, o participante ajuda a formar preços, reduzir spreads e aumentar a eficiência do mercado, assumindo integralmente os riscos associados às suas posições.

Question 13

O que acontece se uma previsão evita o desastre que ela mesma anunciava (paradoxo da prevenção)?

Accepted Answer

Essa é a “profecia autorrealizável negativa”: preço alto sinaliza risco, governo age para mitigar e o evento não ocorre. No fundo, o mercado não “errou”; ele fez sua parte ao sinalizar risco e o retorno reflete esse sucesso preventivo. Usuários sofisticados costumam diversificar entre previsões que podem ser auto-corrigidas e aquelas cujo impacto preventivo é neutro.

Question 14

Pode existir um mercado "Se X, então Y" (mercado condicional)?

Accepted Answer

A VoxFi está explorando contratos condicionais (“futarquia”) que vinculam o resultado de um mercado a um evento disparador. Esses mercados precisam de regras claras e fontes múltiplas para evitar que decisões internas (ex: conselho demite CEO) sejam influenciadas apenas pelo preço; eles servem mais como bússola estratégica do que decisão absoluta.

Question 15

Como me protejo contra um "insider" quando aceito a aposta de outra pessoa?

Accepted Answer

Todo trade num contrato de previsão é soma zero. A VoxFi incentiva transparência — grandes posições exigem identificação e KYC, e o monitoramento detecta operações repetitivas ou concentradas. Em mercados pequenos, considere a liquidez e a reputação da contraparte antes de entrar; a plataforma também publica balanços de exposição para ajudar investidores a avaliar o risco de informação assimétrica.

Question 16

Como prevenir a captura do oráculo por suborno?

Accepted Answer

Contratos valiosos exigem fontes oficiais robustas, múltiplos validadores e trilhas auditáveis. A VoxFi mantém disputas economicamente desincentivas (um suborno pode comprometer toda a reputação do mercado) e usa mecanismos de “spoofing detection” e verificação humana. Quanto maior o valor, mais rigoroso o processo seletivo da fonte escolhida, para que corromper custe mais do que o prêmio potencial.

Question 17

Como a plataforma garante que ainda existirá em 2045 para mercados de longo prazo?

Accepted Answer

A VoxFi não tem como garantir que seguirá existindo em qualquer data no futuro. Mas, todos os fundos alocados em qualquer trade são segregados das contas próprias da empresa e mantidos de tal forma até a resolução dos eventos. Dessa forma, podemos garantir sempre a solvência dos mercados oferecidos. Em caso de desintegração da empresa, os mercados seriam encerrados e os fundos devolvidos.

Question 18

Como evitam brigas semânticas em mercados complexos?

Accepted Answer

Cada mercado exige uma definição operativa exata (“nível humano” precisa ter critérios, testes e fontes). A redação é revisada por especialistas jurídicos para minimizar ambiguidade, e disputas seguem um processo transparente onde se recorre ao oráculo documentado ou a painel de governança com base em evidências objetivas.

Question 19

Existe arbitragem cultural entre plataformas (EUA vs China)?

Accepted Answer

Sim. Diferenças de contexto cultural e geopolítico criam “prêmios de ideologia”. Players de mercado monitoram preços correlacionados globalmente e spreads de tal forma que estes investidores descobrem oportunidades de arbitragem, ainda que a regulação e custos de transferência limitem ações diretas entre mercados distintos.

Question 20

Pode “ruído” ser usado para manipular o mercado?

Accepted Answer

Grandes players podem usar ordens de ruído para enganar a percepção, mas a VoxFi tem sistema antifraude que detecta padrões de spoofing e posições reversas súbitas. Observe a consistência de volume e preço antes de seguir um sinal turbulento; o ruído não pode ser sustentado se o mercado tem boa liquidez e transparência de ordens.

Question 21

Mercados de previsão podem substituir seguros tradicionais?

Accepted Answer

Eles podem complementar, mas não substituir completamente. O seguro exige “interesse segurável” e segue regras específicas; a VoxFi permite trades sobre eventos mas sem direitos de indenização.

Question 22

Agentes podem tentar manipular políticas públicas apostando nelas?

Accepted Answer

Mercados de previsão refletem crenças agregadas, não decisões normativas. A VoxFi trata esses mercados como instrumentos informacionais: preços sinalizam expectativas, mas não conferem legitimidade política. Reguladores, empresas ou governos que consultem esses sinais devem fazê-lo como insumo analítico, nunca como mandato. Tentativas de manipulação deliberada tendem a ser caras e autolimitantes, pois exigem sustentar posições contra participantes informados.

Question 23

Mercados de previsão criam incentivos para que alguém cause o evento apostado?

Accepted Answer

Esse risco existe em teoria, mas na prática é mitigado por três fatores: (i) a maioria dos eventos tem causalidade difusa e alto custo de interferência individual; (ii) mercados líquidos rapidamente incorporam suspeitas de manipulação ao preço; e (iii) a VoxFi monitora correlações entre posições financeiras e ações externas relevantes, podendo intervir se houver indícios de tentativa de causalidade direta.

Question 24

Mercados de previsão podem ser usados para coordenar atividades ilegais?

Accepted Answer

A VoxFi monitora continuamente padrões de negociação que possam indicar coordenação ilícita, uso estratégico de informações sensíveis ou tentativa de induzir comportamentos externos. Quando identificadas atividades suspeitas, a plataforma pode suspender contas, bloquear operações e, quando aplicável, reportar os fatos às autoridades competentes. O objetivo é preservar a integridade do mercado sem assumir juízo prévio sobre intenções individuais.

Question 25

Quem pode negociar na VoxFi?

Accepted Answer

Qualquer pessoa física com 18 anos ou mais pode abrir uma conta, desde que passe pelo processo de verificação de documentos (quando solicitado) para confirmar identidade e evitar fraudes.

Question 26

A VoxFi é uma plataforma de habilidade?

Accepted Answer

Sim. Os contratos são estruturados como jogos de habilidade, portanto seu sucesso depende de pesquisa, análise e estratégia de negociação, não de sorte. A plataforma opera como um Marketplace P2P e nunca toma posição contrária às suas ordens.

Question 27

Profissionais financeiros podem negociar na VoxFi?

Accepted Answer

Sim. Profissionais devem apenas seguir os procedimentos de conformidade internos e verificar seus manuais de compliance, sobretudo se lidam com informações privilegiadas sobre os eventos em questão.

Question 28

Quais informações são necessárias durante a inscrição?

Accepted Answer

É preciso fornecer CPF (para garantir unicidade), endereço residencial (não comercial), identificação oficial com foto e validar e-mail/telefone via código de seis dígitos. Esses contatos também servem para autenticação multifator (MFA) e notificações críticas.

Question 29

O que acontece se minha inscrição estiver sob revisão?

Accepted Answer

Normalmente a análise leva até 48 horas. Revisões ocorrem quando há inconsistências nos dados ou pode haver duplicidade de contas; o objetivo é proteger a integridade do ambiente de negociação.

Question 30

Posso ter várias contas?

Accepted Answer

Não. Cada usuário está limitado a apenas uma conta para evitar fraude e manter a integridade do mercado; tentativas de registrar múltiplas contas são automaticamente rejeitadas.

Question 31

Posso negociar em nome de terceiros ou por meio de uma conta conjunta?

Accepted Answer

Não. As contas da VoxFi são individuais e intransferíveis. Todas as negociações devem ser realizadas exclusivamente pelo titular da conta, sendo vedado operar em nome de terceiros ou por meio de contas compartilhadas.

Question 32

O que acontece se eu fornecer informações incorretas ou desatualizadas?

Accepted Answer

Informações inconsistentes, falsas ou desatualizadas podem levar à suspensão temporária ou definitiva da conta. A VoxFi pode solicitar atualização cadastral a qualquer momento para garantir conformidade regulatória e segurança do ecossistema.

Question 33

Posso encerrar minha conta a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. O usuário pode solicitar o encerramento da conta, desde que não haja posições abertas, saldos pendentes ou disputas em andamento. O encerramento segue os procedimentos definidos nos Termos de Uso.

Question 34

A VoxFi pode recusar ou encerrar uma conta?

Accepted Answer

Sim. A VoxFi se reserva o direito de recusar a abertura ou encerrar contas que violem os Termos de Uso, apresentem indícios de fraude, uso indevido da plataforma ou risco à integridade dos mercados, sempre respeitando os limites legais aplicáveis.

Question 35

Quais documentos são aceitos na inscrição?

Accepted Answer

Os documentos aceitos para verificação são: RG, CNH, Passaporte e RNE (Registro Nacional de Estrangeiros).

Question 36

Como são determinados os preços dos contratos?

Accepted Answer

Os preços refletem a probabilidade percebida de um resultado ocorrer: um “Sim” a 70 centavos significa 70% de chance esperada pelo mercado. Contratos de "Sim" e "Não" se equilibram automaticamente para totalizar R$ 1,00 por evento.

Question 37

Há diferença entre comprar 'Sim' e vender 'Não'?

Accepted Answer

Operacionalmente não. O sistema trata vender um “Não” como uma aposta na ocorrência do evento, equivalente a comprar um “Sim”. Não há posições negativas (vendidas) no seu portfólio; tudo é expresso como saldo positivo de contratos “Sim” ou “Não”.

Question 38

Quais tipos de ordens existem?

Accepted Answer

Ordens à Mercado são executadas ao melhor preço disponível, podendo ser preenchidas em partes se o volume for grande. Ordens Limite definem um preço máximo/mínimo a aceitar e podem não ser preenchidas imediatamente.

Question 39

O que é o Livro de Ordens (Orderbook)?

Accepted Answer

É a visão consolidada das ordens em espera (bids e asks), mostrando quantidades e preços. Ele ajuda a entender liquidez e o spread entre comprar e vender.

Question 40

Quais mercados a VoxFi oferece?

Accepted Answer

A VoxFi busca oferecer mercados sobre os mais variados temas, partindo do princípio de que toda opinião pode gerar um mercado quando existe um evento claro, público e verificável. Os mercados podem abranger, por exemplo, geopolítica, política nacional (respeitando limitações legais), economia, negócios, tecnologia, cultura e entretenimento, entre outros temas de interesse público, sempre observando critérios de clareza, objetividade e conformidade regulatória.

Question 41

Como são determinados os resultados dos mercados?

Accepted Answer

O encerramento e a liquidação dos mercados seguem rigorosamente as regras e fontes de verificação especificadas nos termos de cada contrato. Em muitos casos, a confirmação ocorre entre uma e 24 horas após o evento; no entanto, dependendo da natureza do evento, da disponibilidade da fonte oficial ou de eventual necessidade de validação adicional, a resolução pode levar mais de 24 horas. Durante esse período, o mercado permanece encerrado até a conclusão definitiva.

Question 42

O que acontece com minhas ordens se eu perder a conexão ou fechar o aplicativo?

Accepted Answer

Ordens já enviadas ao sistema permanecem ativas no livro de ordens até serem executadas, canceladas pelo usuário ou até o encerramento do mercado. A perda de conexão não cancela automaticamente ordens pendentes.

Question 43

Qual é o tamanho mínimo de um contrato negociável?

Accepted Answer

Cada contrato representa uma unidade indivisível, com valor nominal de R$ 1,00 no vencimento. A VoxFi não oferece contratos fracionados; toda negociação ocorre em números inteiros de contratos.

Question 44

Posso cancelar ou alterar uma ordem já enviada?

Accepted Answer

Ordens não podem ser alteradas após o envio. Enquanto não forem executadas, elas podem ser canceladas pelo usuário. Caso deseje modificar preço ou quantidade, é necessário cancelar a ordem existente e criar uma nova.

Question 45

Como faço minha conta/login?

Accepted Answer

Registre-se em https://staging.voxfi.com.br/, confirme o e-mail e o CPF, e cadastre um número de celular para MFA. Use o mesmo e-mail/CPF para recuperar senha, caso necessário.

Question 46

Esqueci minha senha; o que devo fazer?

Accepted Answer

Clique em "Esqueci minha senha" no login, insira o e-mail e siga o link temporário enviado. O token expira em 15 minutos e a autenticação por SMS confirma o dispositivo. Se houver dúvidas, acione suporte@voxfi.com.brr com o ID do pedido.

Question 47

Preciso de suporte humano; como contato?

Accepted Answer

Acesse o menu do usuário no canto superior direito da tela e selecione a opção Suporte. O primeiro atendimento é realizado por nosso Atendimento ao Usuário com IA, supervisionado por atendentes humanos. A qualquer momento, você pode solicitar a transferência para atendimento humano. Além disso, é sempre possível entrar em contato diretamente pelo e-mail suporte@voxfi.com.br.

Question 48

O que devo fazer se suspeitar de acesso não autorizado à minha conta?

Accepted Answer

Altere sua senha imediatamente e entre em contato com o suporte pelo e-mail suporte@voxfi.com.br. A VoxFi pode suspender temporariamente a conta para investigação e proteção dos seus fundos, seguindo os procedimentos de segurança internos.

Question 49

A VoxFi envia comunicações oficiais por quais canais?

Accepted Answer

As comunicações oficiais da VoxFi são realizadas exclusivamente por e-mails com domínio oficial voxfi.com.br, notificações dentro da plataforma e, quando aplicável, mensagens relacionadas à autenticação. A VoxFi não solicita senhas, códigos de acesso ou dados sensíveis por canais informais. Qualquer comunicação fora desses canais deve ser considerada suspeita.

Question 50

O que acontece em caso de instabilidade ou manutenção da plataforma?

Accepted Answer

Em casos de manutenção programada ou incidentes operacionais, a VoxFi busca comunicar os usuários com antecedência sempre que possível. Durante períodos de indisponibilidade, ordens podem não ser aceitas, e prazos operacionais podem ser ajustados para garantir a integridade do sistema.

Question 51

O que são mercados de previsão na VoxFi?

Accepted Answer

A VoxFi funciona como uma bolsa especializada: você compra e vende contratos baseados em previsões sobre eventos reais. Cada contrato equivale a R$ 1,00 no vencimento, e o preço atual indica a probabilidade implícita pelo mercado do resultado acontecer, ajudando você a traduzir sua visão do futuro em um valor negociável.

Question 52

O que significa aceitar os Termos de Uso?

Accepted Answer

Ao registrar-se e usar a plataforma, você aceita integralmente os Termos e Condições, a Política de Privacidade e as regras específicas de cada contrato. Esse acordo define direitos, deveres e o enquadramento legal (a VoxFi é o provedor da infraestrutura do Skill Game), então revise-o sempre que houver updates.

Question 53

Qual é a missão da VoxFi?

Accepted Answer

Democratizar o acesso a mercados de previsão e permitir que qualquer pessoa transforme seu conhecimento ou intuição sobre o futuro em um ativo financeiro transparente, aproveitando a sabedoria coletiva para gerar sinais de mercado mais eficientes.

Question 54

Como a VoxFi ganha dinheiro?

Accepted Answer

A plataforma atua como um balcão neutro, sem apostar nos resultados. Ela cobra apenas uma taxa de transação sobre os ganhos esperados dos contratos negociados, oferecendo tarifas baixas e competitivas para manter o ecossistema sustentável.

Question 55

Como a VoxFi é regulada?

Accepted Answer

Embora ainda não exista uma regulação brasileira específica para contratos preditivos, a VoxFi segue padrões éticos e de compliance adotados por bolsas tradicionais. A equipe já protocolou pedido de licença regulada e trabalha em conjunto com os órgãos oficiais para estruturar normas para esse novo tipo de ativo.

Question 56

A VoxFi é uma casa de apostas?

Accepted Answer

Não. A VoxFi não opera apostas nem assume risco sobre os eventos. A plataforma funciona como um mercado de contratos preditivos, onde os usuários negociam entre si preços que refletem expectativas sobre eventos futuros. A VoxFi fornece apenas a infraestrutura tecnológica de emissão, negociação e liquidação dos contratos de previsão.

Question 57

O que diferencia a VoxFi de outras plataformas de previsão?

Accepted Answer

A VoxFi combina simplicidade operacional, transparência de preços e processos e foco em eventos objetivos e verificáveis, com uma estrutura pensada desde o início para compliance, mitigação de riscos e alinhamento com a futura regulação brasileira.

Question 58

Quem define os eventos disponíveis para negociação?

Accepted Answer

Os eventos são definidos pela equipe da VoxFi com base em critérios de clareza, verificabilidade, interesse de mercado e risco operacional. Cada evento possui regras explícitas de resolução e fontes públicas previamente definidas.

Question 59

O que acontece quando um evento é encerrado?

Accepted Answer

Após a ocorrência do evento e a confirmação do resultado pela fonte oficial indicada, os contratos são liquidados automaticamente. Cada contrato vencedor é liquidado pelo valor de R$ 1,00, enquanto contratos perdedores expiram sem valor.

Question 60

Posso negociar contratos antes do evento acontecer?

Accepted Answer

Sim. Os contratos podem ser comprados e vendidos livremente enquanto o mercado estiver aberto, permitindo que os usuários ajustem suas posições, realizem lucros ou reduzam riscos antes da resolução final do evento.

Question 61

O preço de um contrato pode mudar ao longo do tempo?

Accepted Answer

Sim. Os preços variam conforme a oferta e demanda no mercado, refletindo novas informações, mudanças de percepção coletiva e negociações entre participantes.

Question 62

Existe valor mínimo ou máximo para negociar?

Accepted Answer

A VoxFi estabelece limites mínimos e máximos por contrato e por usuário, definidos para garantir liquidez, acessibilidade e controle de riscos sistêmicos. Esses limites podem variar conforme o mercado.

Question 63

A VoxFi participa das negociações?

Accepted Answer

Não. A VoxFi não toma posições, não compra nem vende contratos e não interfere na formação de preços. Todos os preços são resultado exclusivo das interações entre os usuários.

Question 64

Que tipos de eventos podem ser listados na VoxFi?

Accepted Answer

A plataforma prioriza eventos objetivos, com critérios claros de verificação, como indicadores econômicos, métricas públicas, acontecimentos mensuráveis ou resultados binários bem definidos. Eventos subjetivos ou ambíguos não são listados.

FAQ

Central de Ajuda Oráculo

Falar com suporte

Riscos, Responsabilidades e Termos Legais

Programas de Incentivo e Liquidez

Teoria dos Jogos, Governança e Perguntas Filosóficas

Gerenciamento de Conta e Elegibilidade

Mecânica de Negociação e Mercados

Suporte, Login e Incidentes Operacionais

Visão Geral da Plataforma

Questões Críticas de Nível Especialista

Segurança e Conformidade

Transparência, Manipulação e Disputas

Financiamento e Transferências

Dinâmicas Avançadas de Mercado e Riscos Comparativos